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GA 클래스 정리

1. Misunderstanding

1) GA는 분석 도구가 아닌, 측정 도구다.

  • 측정 : 웹사이트의 다양한 구성요와 활동을 측정
  • 분석 : 반면, 분석은 측정된 결과를 이용하여, 다양한 웹사이트의 결과원인을 분석
단순 몇가지 양적인 지표(이탈율, 체류시간 등등)만으로 현황을 평가하는 건 위험 할 수 있다.
GA가 보여주는 고객의 행동 데이터(양적 데이터)와 고객의 질적 데이터를 결합하여 분석해야 한다.

2) 데이터만 보면서 인사이트를 발굴한다는 착각

: 문제의식 및 문제정의를 명확히 하고, 데이터로 확인하는 과정을 거쳐야지, 데이터만 무작정 처다보며 결과를 도출하려는 사고방식에서 벗어나자.

  • 마케팅 목표를 달성 하기 위해, 아이디어를 도출하는 것
  • 가설을 수립하기 위해, 분석을 하는 것 이고
  • 분석을 하기 위해 데이터를 확인하는 것이고,
  • 데이터를 확인하기 위해, 측정을 하는 것

Reference

[1] ㅍㅍㅅㅅ-디지털 데이터 분석툴 구글 애널리틱스 클래스